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什么是 IT 资产管理 (ITAM)


IT 资产管理 (ITAM) 是识别、发现、采购、管理、监控和处置企业网络中存在的所有公司拥有的数据、设备和软件元素的过程。ITAM 工具可确保集中查看网络中存在的所有资产以及软件和硬件详细信息。拥有完整的 ITAM 流程可以使您能够就收购新资产做出有数据支持的战略决策,从而减少不必要的开支。IT 资产管理软件还允许您通过单击按钮来管理软件许可证、监控库存变化和下载自定义报告。


对 IT 资产管理解决方案有什么需求


IT 资产管理 (ITAM) 就是监控和管理网络中可用的资产。这些资产在任何机构的生产力中都发挥着巨大的作用。有必要使用 ITAM 解决方案管理这些资产,以避免风险和不必要的支出,并提高效率和生产力。为自己配备全面的 ITAM 工具有助于监控网络中的资产,减少停机时间并快速发现、修复或更换损坏的资产。在在家工作的情况下,IT 资产管理 (ITAM) 软件可以帮助使用活动计算机列表监控员工的登录活动。可以配置警报以通知您有关硬件和软件清单的更改。可以自动从资产中禁止或卸载不需要的应用程序。


ITAM 和 ITSM 有什么区别



  • ITAM 代表信息技术资产管理,ITSM 代表信息技术服务管理。
  • ITAM 专注于机构的硬件、软件和网络,而 ITSM 专注于其面向客户的 IT 服务。
  • ITAM 和 ITSM 都是 IT 管理的分支,但本质上是互斥的。
  • ITAM 旨在使用 ITAM 解决方案扩大公司资产的价值,而 ITSM 旨在扩大公司的 IT 服务交付。

IT 资产管理有哪些不同类型


硬件资产管理


硬件资产管理 是 ITAM 系统的一部分,涉及对笔记本电脑、台式机、键盘、打印机等有形设备的管理。我们的 ITAM 软件允许您根据操作系统、制造商、磁盘使用情况、使用年限和设备对计算机进行分类基于制造商和类型的类型和硬件资产。如果使用我们的 IT 资产管理解决方案在您的网络中检测到任何新硬件,您还可以配置警报以通知您。


软件资产管理


ITAM 系统的软件资产管理 涉及使用 IT 资产管理系统管理安装在机构内网络端点上的所有软件应用程序/可执行文件。它还涉及软件许可证管理、软件计量等等。您还可以通过将某些应用程序添加到禁止软件列表来禁止它们。我们的 ITAM 软件还允许您配置合规警报,以始终保持软件许可证合规。


数字资产管理


数字资产管理是 ITAM 系统的一部分,它处理文档、图片、视频或一般情况下已由您的企业支付、制作或正在管理的任何形式的数据的管理。


IT 资产管理工具有什么好处


如今,企业的网络中可能拥有 1000 到 100,000 多台设备,不用说,需要集中和自动化的 IT 资产管理软件来跟踪和管理这些 IT 资产。ITAM 流程不仅允许您这样做,而且还为您提供制定战略和做出明智的 IT 资产采购决策所需的可见性和洞察力,同时以最具成本效益的方式降低风险。实时资产跟踪是 ITAM 软件增强跟踪过程的独特功能之一。IT 资产管理器也可以是基于云的,在访问和管理方面提供灵活性。此外,ITAM 软件始终如一地关注资产,几乎不会出现意外资产故障和其他相关问题。


在机构中拥有 ITAM 解决方案的重要性



  • IT 资产管理软件对于在其网络中拥有众多端点的任何企业都至关重要。假设一个企业有 500 台计算机和其他硬件组件,如键盘、鼠标等。这些台式机和笔记本电脑中的每台都将安装各种应用程序,没有 ITAM 系统的计算机资产管理将成为一项繁重的任务。IT 资产经理需要跟踪企业中的所有这些 IT 资产。
  • ITAM 流程使 IT 管理员能够监控可用资产的数量,以避免不必要的支出、重复购买以及生产力和安全问题。
  • 安装在计算机中的应用程序可能包含可能会提高生产力和合规性问题的违禁软件。IT 资产管理软件还允许管理员通过监督许可软件的使用和禁止不需要的软件来监控和管理软件资产。
  • ITAM 工具还允许扫描特定文件类型以查看这些文件的内存使用情况。可以为这些资产中引起的每次更改配置警报,从而使用户和管理员能够控制并清楚地了解 IT 资产。
  • 无论机构中存在多少资产,都需要一个全面的 IT 资产管理解决方案来提供准确的资产报告。此外,通过 IT 资产管理解决方案了解资产的使用情况,可以让您更好地控制机构的效率。

IT 资产管理 (ITAM) 软件


IT 资产管理软件是一个管理和监控网络中发现的 IT 资产的程序。在 IT 资产管理解决方案的帮助下,可以跟踪资产在机构中的整个持续时间。您可以从中央位置管理 LAN 以及从家庭端点工作。使用 IT 资产管理 (ITAM) 软件,您可以随时随地通过笔记本电脑或手机管理网络中的硬件和软件资产 。
同样,ITAM 软件也有助于跟踪数字资产。借助资产扫描(ITAM 软件中存在的一部分 itam 工具),您可以轻松配置警报,以通知您在硬件或软件清单中检测到的任何更改。Endpoint Central 的 IT 资产管理软件是最好的 ITAM 软件之一,它提供对物理和数字资产的轻松管理以及预定义的库存报告和电子邮件通知,以便从单个控制台跟踪、监控和管理所有内容。


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IT 资产管理工具的主要功能


以下是为全面的 IT 资产管理 (ITAM) 提供的 IT 资产跟踪和管理功能的完整列表:



  • 定期资产扫描
  • 硬件保修管理
  • 实时库存警报
  • 软件计量
  • 软件许可管理
  • 软件和硬件清单
  • 文件扫描
  • 禁止软件和块可执行文件
  • 定期资产扫描

在当今快节奏的世界中,设备在眨眼之间以惊人的频率被更换或升级。作为 IT 管理员,您的工作是使用 IT 资产管理系统跟踪所有这些更改/添加,并确保只有授权设备连接到您的网络。此 IT 资产跟踪和管理软件会定期扫描您的网络,以获取软件和硬件清单详细信息并检测网络中的任何更改。可以通过以下方式执行资产扫描:


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  • 按需资产扫描
    使用资产管理软件,您可以随时随地启动资产扫描,一旦完成,详细报告将发送到配置的邮件ID
  • 计划的资产扫描
    资产扫描可以计划在可配置的时间和频率进行,并将根据指定的详细信息自动启动。报告将由IT 资产管理系统发送到配置中提到的邮件ID

硬件保修管理


使用 IT 资产管理工具跟踪硬件保修可以帮助您节省不必要的维护成本。该 IT 资产管理软件通过自动检测戴尔、联想、东芝和惠普设备的保修详细信息,极大地协助计算机资产管理。资产管理软件还为保修即将到期的计算机和保修已到期的计算机预先配置报告。


实时库存警报


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借助此资产跟踪软件,您可以为安装新软件、添加/删除硬件组件、软件未获得许可或在许可到期后使用、安装/卸载商业软件时设置实时通知,计算机上的磁盘空间低于指定百分比,只需单击几下即可获得更多。


软件计量


通过监控商业软件的使用情况并确保您有效地使用许可证,您可以使用 IT 资产管理工具减少大量开支 。软件资产管理从未如此简单;您可以查看详细报告并确定软件使用情况是否值得成本,这有助于您做出明智的采购决策。


软件许可管理


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IT 资产管理系统可确保您始终符合许可证要求,并帮助您在软件审核期间避免因违规而被处以巨额罚款。ManageEngine 的 IT 资产跟踪和管理软件通过自动检测您的合规状态使这一过程变得更加容易。当发现软件未获得许可时,您可以使用移动应用程序上的 IT 资产管理软件 添加更多许可或从所需数量的计算机上卸载该软件。


软件和硬件清单


及时了解网络中存在的资产是 ITAM 的优势之一。IT 资产管理解决方案使您能够就收购新资产做出以数据为依据的决策,从而减少不必要的开支。Endpoint Central 的 IT 资产管理 (ITAM) 软件提供与硬件和软件资产管理相关的深入报告以及所有相关指标,并且可以使用 移动应用程序从您的手机轻松访问这些信息。


文件扫描


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使用资产跟踪软件,通过设置规则和安排扫描来了解网络中存在的文件类型。IT 资产管理工具允许您设置文件扫描规则(音频、视频、文档等)并确定这些文件占用了多少空间。如果需要,您可以使用 ITAM 工具通知用户删除可用磁盘空间不足的计算机上的不必要文件。


禁止软件和块可执行文件


作为系统管理员,您需要确保所有计算机上都没有安装任何违禁软件。使用这款 IT 资产管理软件,您只需点击几下即可禁止软件并添加自动卸载策略。您还可以选择通知用户并要求他们使用 IT 资产管理系统自行卸载软件。在某些情况下,恶意软件不需要安装在计算机上,可以从外部驱动器运行。我们的 IT 资产管理解决方案允许您通过阻止这些可执行文件来防止使用此类应用程序。这将防止应用程序被执行,从而防止攻击/数据泄露。


IT 资产管理 (ITAM) 最佳实践


由于企业中的资产数量庞大,IT 资产管理可能会令人生畏。以下是一些您可以融入现有 ITAM 策略的最佳实践,以确保获得最佳结果:



  • 不断重新定义和发展您的战略。IT 资产管理 (ITAM) 不是目标,它是一个过程,需要这样对待。
  • 在您的 IT 资产管理软件中为网络内的任何硬件/软件更改设置实时通知,以便您可以检测异常并立即进行补救。
  • 在为商业软件续订许可证之前,请彻底分析使用统计信息,以确保您只购买所需的内容。来自 IT 资产管理软件的准确报告可帮助您以最小的努力做出明智的决策。
  • 启用实时警报:

    • 当许可证状态不合规时
    • 在您的网络中安装/卸载商业软件时
    • 当商业软件的许可证即将到期时



IT 资产管理变得简单


如上所述,IT 资产管理是对机构的硬件和软件资产执行某些操作,例如识别、发现、采购、管理、监控和处置它们。所有类型的 IT 资产管理,如硬件资产管理、软件资产管理和数字资产管理,对于任何机构的顺利运作都至关重要。由于资产在确保机构的高效工作流程方面发挥着巨大作用,因此由合适的 IT 资产经理管理资产至关重要。
通过使用 ITAM 软件监控和管理资产以减少更换或修复损坏资产的周转时间,机构可以节省大量时间、人力和金钱。Endpoint Central 可帮助 IT 管理员自动执行许多日常任务,并提供网络中资产状态的全面概览,可让整个资产管理流程更轻松、更有效。


©著作权归作者所有:来自51CTO博客作者卓豪ManageEngine的原创作品,请联系作者获取转载授权,否则将追究法律责任

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